Conditions d'utilisation

Le service

Diaspo, exploité par Sapiance, met en relation des acheteurs et des vendeurs indépendants : cuisinières maison, épiceries, prestataires et organisateurs. Diaspo n'est ni le vendeur, ni le producteur, ni le livreur de ce qui est proposé.

Phase de test

Diaspo est en phase de test. Le paiement en ligne n'est pas encore ouvert : aucune somme n'est prélevée dans l'app. Le service peut changer ou s'interrompre.

Ton compte

Tu dois avoir 18 ans ou plus et donner des renseignements exacts. Tu es responsable de ce qui se fait depuis ton compte.

Commander

Une commande concerne un vendeur, un créneau et un mode de réception. Le total, frais compris, est affiché avant que tu confirmes.

L'acheteur peut annuler tant que la commande est confirmée. Le vendeur peut annuler jusqu'à la préparation, avec un message. Sans action de ta part, la commande est considérée comme reçue 48 h après son créneau.

Vendre

Le vendeur est seul responsable de ses annonces, de ses prix, de la qualité et de la sécurité de ce qu'il propose, de l'exactitude des ingrédients et des allergènes, ainsi que des permis, assurances et taxes qui s'appliquent à son activité.

Le badge « Vérifiée » signifie que l'équipe a échangé avec le vendeur. Ce n'est pas une garantie de ses produits ou services.

Ce qui est interdit

Les contenus illégaux, trompeurs, haineux ou harcelants, les produits dangereux ou interdits, les faux avis, l'usurpation d'identité, et toute tentative de contourner la sécurité du service ou d'en extraire les données.

Tes contenus

Tu restes propriétaire de tes annonces, photos et messages. Tu nous autorises à les afficher et à les stocker pour faire fonctionner le service, et tu confirmes avoir le droit de les publier.

Suspension et fermeture

Nous pouvons retirer une annonce ou suspendre un compte qui ne respecte pas ces conditions. Tu peux demander la fermeture de ton compte à tout moment.

Responsabilité

Le service est fourni tel quel. Dans la mesure permise par la loi, Diaspo n'est pas responsable des produits et services des vendeurs, ni des dommages indirects. Rien ici ne limite les droits que te donne la Loi sur la protection du consommateur.

Droit applicable

Ces conditions sont régies par les lois du Québec et du Canada.

Changements

Si ces conditions changent, la date en haut de la page change aussi. Si le changement est important, nous te prévenons dans l'app ou par courriel.